スーパーのレジで支払うご年配の女性から感じた優しい心

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スーパーのレジで支払うご年配の女性から感じた優しい心

スタッフBlog

2019/07/27 スーパーのレジで支払うご年配の女性から感じた優しい心

 

あるお昼の出来事です。

 

会社から近いお店で、お弁当を買うためにレジに並びました。
私の前にはとても人柄の良さそうで小柄な年配の女性が、財布からお金を

出している最中でした。
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  •     出典:フリー素材より
  • その女性は、

お金をテーブルに並べていましたが、

持ち合わせは小銭だけだったのでしょうか、

全額そろえるのに時間がかかっていたようです。

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  • 出典:フリー素材より

 

そのために、やがて私の後ろにも人が並びだしました。

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●出典:フリー素材より

 

 

このまま長引けば、列の後ろにいる方が待ちきれずにヤキモキし出し、

空気感まで変わりだすのではと、

私までヒヤヒヤしてきました・・・

 

すると、レジの女性が気を利かせ、
年配の女性と共に財布の中を見てくれて、やっと金額が全額そろいました。

 

 

しかし、そんな中、

この年配のお客様の姿を暖かく見守っている自分がいました。

 

何故ならば・・・
その女性を自分の母にダブらせていたからでした。

母は昨年、病で天国へ旅立ちましたが、

 

もし、この年配の女性が

自分の母親だったらと思うと、

優しい気持ちになってしまうのでした。

 

 

リフォームの仕事にしても何をするにしても、

思いやりが根底にあるものだと思います。
ましてや、自分の身内だと思えば、なお更の事。

 

 

私たちが皆様のお手伝いさせて頂いているこのリフォームや

リノベーションという仕事は、

(もちろんどんなお仕事でも同じだと思いますが。)

いつでも、どこでもどんな状況の時でも

必ずお客様に100%ご満足いただけるとは限りません。

 

それでもあきらめずに真摯に向き合って、100%を目指しています。
お客様が笑顔になっていただければ最高なんです。

 

そんな想いを感じた、ある日の出来事でした。

 

 

 




私たちは【お客様の想いを知ることから始めます!】

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